Crematorio IBAD (Incineradora de Animales Domésticos) se localiza en Sondika, cerca de Bilbao, ofreciendo servicios funerarios para mascotas con un enfoque respetuoso y profesional. Desde su establecimiento, IBAD se ha comprometido a proporcionar un servicio de calidad, respetando el medio ambiente y cumpliendo con todos los reglamentos establecidos por la CE. Se destacan por su atención humanitaria hacia las mascotas y el soporte emocional a las familias durante el proceso de duelo.
IBAD ofrece dos tipos principales de servicios de cremación: individual, donde la mascota se incinera sola y sus cenizas son devueltas en una urna, y colectiva, donde varias mascotas son incineradas juntas y las cenizas no son retornadas. Para ambos servicios, proporcionan recogida del animal y entrega de cenizas con un certificado de incineración. La entrega se realiza en 24/48 horas, aunque los tiempos pueden variar en festivos o fines de semana .
Sus instalaciones en el Polígono Sangroniz están diseñadas para ofrecer un proceso de cremación digno y respetuoso, acorde con su filosofía de trato humanitario hacia las mascotas fallecidas. Aunque no se detallan específicamente las características de las salas de despedida, el enfoque centrado en el respeto sugiere un ambiente acogedor y sereno.
El equipo de IBAD se muestra accesible y dispuesto a facilitar el proceso para los dueños de las mascotas, ofreciendo atención telefónica para dudas y consultas, así como un número específico para urgencias. Su objetivo es aliviar la carga de los dueños en momentos difíciles, permitiendo una despedida digna para su mascota.